Sisällysluettelo
- Peliominaisuudet ja Käyttökokemus
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksutavat että Suojaus
- Bonustarjoukset että Edut
- Asiakaspalvelumme
Pelattavuus ja Käytettävyys
Olemme luoneet Casinova pelialustamme asiakkaiden aitoisiin toiveisiin pohjautuen. Sivustomme pyörii saumattomasti jokaisella päätelaitteilla, oli kyse vaikkapa tietokone, tabletti tai puhelin. Käyttöliittymä on rakennettu intuitiiviseksi, mikä seikka takaa nopean navigoinnin pelitarjonnan kesken ilman tarpeettomia latausaikoja.
Alustamme käyttää HTML5-tekniikkaa, mikä turvaa erinomaisen suorituskyvyn että grafiikan laatutason. Peliemme käynnistyvät tyypillisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on selvästi markkinoiden keskiarvoa nopeampaa. Tämä teknologinen paremmuus tarkoittaa asiakkaallemme keskeytyksetöntä ja sulavaa pelaamista.
Kattava Pelivalikoima
Tarjontamme pitää sisällään yli 2500 erilaista peliä kansainvälisten johtavilta peleintoimittajilta. Olemme tehneet kumppanuuden sektorin arvostetuimpien kehittäjien kesken turvataksemme laadukkaan sekä monipuolisen pelikokoelman.
Pelikategoriat Joihin Keskitymme
- Kolikkopelit: Klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, joissa on on kehittyneet bonukset että progressiiviset päävoitot
- Pöytäpelit: Monia eri versioita blackjackista, roulettesta, bakkaraatista että pokerista eri panostuksille
- Live-kasinopelat: Live-muotoista pelaamista koulutettujen dealereiden avustuksella HD-laadulla streamattuna
- Jättipottipelit: Kattava valikoima pelivaihtoehtoja, joissa päävoitot voivat nousta miljooniin euroihin
Yhteistyökumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt, Microgaming-studiot, Evolution Gaming-yhtiö ja Play’n GO-studiot. Päivitämme jatkuvasti uusia pelivaihtoehtoja tarjontaamme joka viikko säilyttääksemme sisällön ajankohtaisena ja houkuttelevana.
Maksumenetelmät ja Suojaus
Tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja luotettavien ja nopeiden rahansiirtojen varmistamiseksi. Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-enkryptiolla, mikä vastaa pankkien tason tietoturvaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Heti | 1-2 arkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 minuuttia | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan peliluvan alla (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka takaa operointiemme legaalisuuden ja avoimuuden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman kunnioitetuimmista pelihallinnoista, joka seuraa toimintaamme tarkasti.
Bonukset että Hyödyt
Mahdollistamme kilpailukykyisiä bonustarjouksia sekä uusille että vakiintunneille asiakkaillemme. Bonusehdomme ovat yksinkertaiset ja oikeudenmukaiset, vailla piilotettuja lisäehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssi-taso: Perustason edut että kuukausittain maksettavat palautukset
- Hopea: Korkeammat palautusprosentit ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Eksklusiiviset turnaukset sekä rivakammat nostot
- Platina: VIP-tapahtumat ja räätälöidyt tarjoukset
- Timantti-taso: Ylin porras henkilökohtaisella VIP-isännällä sekä erikoisedut
Kanta-asiakasohjelmassamme kertyneitä pisteitä pystyy muuntaa rahaksi taikka käyttää erikoisetuja. Joka ainoa panostetusta eurosta kerryttää etupisteitä automaattisesti asiakastilillesi.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Mahdollistamme apua live-chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on selvästi toimialan keskiarvoa nopeampaa.
Tiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita avustamaan kaikissa peliasioihin, tilin hallintaan tai maksutapahtumiin liittyvissä kyselyissä. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös kattavasta ohjesivustostamme, mistä saat ratkaisut heti.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen sekä mahdollistamme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi talletusten rajoitukset, tappioiden rajat sekä peliajanmuistutukset. Pelaajiemme terveys on meille äärimmäisen tärkeää.